“孩子在家準備上網課，不成想家里突然停電了，感謝你們及時為我們家排除故障，現在孩子可以放心上網課了。”9月 26日，家住中衛市海興開發區紅寶花園小區的馬女士向完成報修的國網中衛供電公司共產黨員服務隊隊員連連道謝。

受疫情影響，目前海興開發區各中小學學生只能通過網絡、直播等形式開展線上教學活動。當天早上，馬女士孩子正準備上網課，不知什么原因，家中突然斷電。焦急之下馬女士想起了貼在門上的便民服務卡，便立即聯系了供電公司。

接到電話后，該公司黨員服務隊隊員立刻趕往現場處理，進行摸排檢查后，確定故障是表箱內的空氣開關燒壞導致停電。查清故障點后，搶修人員迅速更換了空氣開關，恢

復了正常用電。為減少接觸，搶修人員在電話中告知馬女士多關注社區微信群，群內會定時發送日常安全用電知識和安全用電提醒，可以解答用電問題，確保一旦發生用電故障可以及時處理。

接下來，該公司將加強值班力量，搶修人員、物資和車輛24小時待命，全力做好電力搶修服務，確保第一時間恢復供電。同時，組織黨員服務隊加大對重要線路的特巡，及時排除設備隱患，全力保障電網安全穩定運行，讓師生網課“不掉線”。（牛璐華  姚文靜）