“感謝你們上門幫我們檢查用電，及時消除用電安全隱患。”近日，中衛市海原縣商戶對上門為街道商戶用電設備進行檢查的國網海興供電公司共產黨員服務隊隊員感激地說道。

據了解，該公司組織黨員服務隊和轄區供電所工作人員開展下鄉大走訪活動，建立客戶微信群，通過微信群宣傳電力相關政策和安全用電知識，及時了解對接居民電力方面的需求，更好的服務好廣大群眾。該公司共產黨員服務隊隊員在專項檢查中了解到，該街道日常用電會出現跳閘斷電現象。經檢查，共產黨員服務隊隊員發現跳閘原因是控制開關老化造成的，隨即為其更換控制開關，并對配電箱內電線進行檢查和規范布線。完成安全專項檢查后，還對商戶講解了安全用電常識，進一步提升用戶日常用電安全意識，并指導用戶下載“網上國網”APP，足不出戶辦理繳費、新裝等用電業務。

截止目前，該公司已完成5個臺區的用戶檢查工作，為用戶及時解決各類用電問題15個，切實保障了用戶的用電安全。下一步，該公司將不斷強化職工主動服務意識，齊心協力，積極為群眾解決用電方面的實際問題，用實際行動踐行責任和擔當，架起電力和群眾“連心橋”。（牛璐華）