“謝謝你們，主動上門為我們解決用電問題，不然隨后有突發情況，我們也不會解決。”10月20日，用戶徐師傅對前來排查用電問題的國網海原縣供電公司工作人員說道。

據了解，當天該公司值班人員通過線損系統發現用戶徐師傅所在的臺區出現線損異常的情況，于是值班人員立即趕往現場進行處理。當前正值疫情防控保供電關鍵期，同時也是降溫后用電高峰期，國網海原縣供電公司加強部署開展線損治理工作，全面整治高線損和客戶設備問題導致的線路突發高損情況等異常問題，確保線路和臺區高效運行，保障電力可靠供應。

自9月份以來，該公司組織開展“配變供電質量+線損專項治理行動”，有效解決了高損臺區重過載問題，促進線損管理提質增效。

隨著天氣逐漸轉冷，居民用電負荷不斷增加，海原公司民族一家親共產黨員服務隊積極開展線上、線下排查，通過一體化電量與線損系統、采集系統、配網決策系統等線上平臺，精準監測電壓、電量波動及臺區線損率的變化，通過調檔、調相等技術措施提升線路運行效率，保障線路、臺區線損穩定。

同時在現場排查過程中，對用戶用電設備進行義務檢查，及時處理用電隱患10處，同時為用戶講解安全用電知識，確保秋季降溫期間用電安全穩定。（楊楷偉）