“互聯網＋護理服務”通過“線上預約、線下護理上門服務”的模式，由醫院派出護理人員為出院患者、高齡或失能老年人、康復期患者、孕產婦及行動不便等人群提供居家護理服務的延續護理。滿足群眾多樣化、多層次的健康服務需求，讓患者足不出戶就能享受專業、優質、安全、便捷的護理服務。

近日，江西省九江市都昌縣人民醫院“互聯網＋護理服務”平臺接到上門護理服務的第一份訂單，下單的吳先生是一位需要PICC導管維護的患者。

接到訂單后，都昌縣人民醫靜療小組立即與患者取得聯系，詳細了解患者基本情況和需求，腫瘤科護士長王小紅和護師鄒琴準備好上門維護服務所需物品，按照約定時間到達吳先生家中。

到達吳先生家中后，護理人員進行自我介紹，規范著裝，認真評估患者身體狀況及操作環境，耐心解答患者提出的疑問，緩解患者緊張情緒。

在護理人員的精心操作下，PICC維護工作順利完成。同時，護士長王小紅還耐心地向吳先生及家屬講解了PICC護理注意事項，以及如何防止意外拔管、堵塞和康復訓練的相關知識。

貼心的服務讓吳先生及家屬非常感動，他們激動地說“真的非常感謝你們，國慶假期第一天，你們親自來上門服務，幫我們解決了導管居家護理的大難題，網上預約服務真是太便捷，以后有需要，我一定還會選擇你們上門護理服務。”（鄒琴）